از طریق بخش سرویس‌های من و ورود به مشاهده جزئیات سرویس در بخش اطلاعات دسترسی کامل به اطلاعات مورد نیاز مانند IP و همچنین امکان مدیریت FTP و تغییر رمز را دارید
به دلایل امنیتی توصیه میشود یک مرتبه نسبت به تغییر رمز FTP اقدام نمایید
Knowledge Baseپایگاه دانش
ما در پایگاه دانش تلاش کرده‌ایم به سوالات و مشکلات متداول مشتریان به طور کامل پاسخ دهیم. شایسته است هنگام مواجهه با هرگونه مشکل در سرویس، پیش از ارسال تیکت پشتیبانی، اطمینان حاصل کنید که پاسخ سوال خود را در این بخش نمی‌یابید.