پروفایل کاربری شما در هاست‌دی‌ال دارای چندین تب (Tab) متفاوت است. در صورتی که تمامی اطلاعات خواسته شده در تب مشخصات فردی را تکمیل کرده‌اید و همچنان خطای اطلاعات حساب کاربری تکمیل نیست را مشاهده میکنید، به تب احراز هویت مراجعه کرده و عملیات استعلام اطلاعات هویتی و استعلام مالکیت موبایل را انجام دهید.
Knowledge Baseپایگاه دانش
ما در پایگاه دانش تلاش کرده‌ایم به سوالات و مشکلات متداول مشتریان به طور کامل پاسخ دهیم. شایسته است هنگام مواجهه با هرگونه مشکل در سرویس، پیش از ارسال تیکت پشتیبانی، اطمینان حاصل کنید که پاسخ سوال خود را در این بخش نمی‌یابید.